笑顔（下）
2007年03月01日 コンサルタントY
両方のクリニックから入職を望まれていたN先生から連絡があったのは、Ａクリニック面接後１０日、Ｂクリニック７日後のことだった。「悩んでいますが、Ｂクリニックに入職する方向で考えています。」N先生の選択は私には多少意外な感があった。実は、知名度もあり診療科目のそろっているＡクリニックを選ばれるのではないかと思っていた。紳士的な院長先生の雰囲気とN先生の雰囲気が合っていて、非常に望まれて見込まれて、とても期待されていた。一方、Ｂクリニックの院長先生は、サッパリ、はっきりした物言いの体育会系。面接中は終始、Ｎ先生は院長先生に圧倒されていたのである。
私はN先生に対し「１％でも迷いがあれば、入職を決めない方がいい、再度Ｂクリニックの院長先生と話をして下さい。」と助言をした。後日、改めて契約とは別に院長先生に時間をいただいた。面談で次のような会話が交わされ「Ｎ先生、診察で一番大切なことは何だと思う？」「信頼関係でしょうか。」
「そうだね。僕が心がけているのは、診察中に患者さんを一度でも一瞬でも笑わせることなんだ。患者さんは、苦しんだり悩んだり困った人でしょ？だから、暗い表情を笑顔にしてあげたいと思ってる。Ｎ先生の言うとおり、それは信頼関係だよね。先生ならそれがデキルと思うから、不安もあるかもしれないが一緒にがんばっていかないか！！・・・」Ｎ先生も私も、この言葉にグッときてしまったのはいうまでもない。そしてＮ先生の迷いも完全に吹っ切る事が出来た。最初の面談でＢクリニックの院長先生に圧倒されていたＮ先生は今回の面談では別人のように業務の詳細、疑問点を質問されていた。最終的にＮ先生の年俸は１，３００万円から１，６００万円にアップした。別れ際、Ｎ先生の笑顔がとても印象に残った。
きょうもＮ先生はＢクリニックの患者さんを笑わせている。Ｎ先生との出会いに感謝しつつ、これからのＮ先生のご活躍にエールを送ります。
完
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